Regulamin Chef’s Menu Na Prezent
Regulamin Chef’s Menu Na Prezent
I. DEFINICJE:
- Nabywca – Gość, dokonujący zakupu Vouchera
- Otrzymujący – osoba posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, będąca posiadaczem Vouchera.
- Regulamin Restaurant Week - Regulamin Restaurant Week znajdujący się pod adresem https://restaurantclub.pl/regulations
- Regulamin – niniejszy regulamin wraz z Polityką Prywatności.
- Usługodawca – Restaurant Club Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy Al. Ujazdowskie 24 lok. 23a, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000890485 , NIP 5322049641, REGON 147440498, kapitał zakładowy w wysokości 50000 złotych.
- Voucher – terminowy dokument na okaziciela, wystawiany przez Usługodawcę, umożliwiający uzyskanie Menu przez Otrzymującego.
- Zestaw menu – kompozycja menu składająca się z pozycji dostępnych w karcie Restauratora.
II. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Dokonywać zakupu Voucherów mogą wyłącznie zarejestrowani Nabywcy.
- Nabywca dokonuje zakupu Vouchera i po zapoznaniu się z ceną łączną, którą będzie zobowiązany zapłacić, zatwierdza warunki zakupu oraz przesyła je Usługodawcy poprzez uaktywnienie przycisku „KUPUJĘ I PŁACĘ”.
- Ceny produktów zamieszczone są na Platformie.
- Liczba osób, dla których przeznaczone są zestawy znajduje się w opisie produktu dostępnym na Platformie.
- W procesie składania zamówienia na Vouchery, do chwili uaktywnienia przycisku „KUPUJĘ I PŁACĘ” istnieje możliwość wykrywania i korygowania błędów przez Nabywcę w zamówieniu i jego modyfikacji, poprzez system sprzedażowy Platformy.
- Składając zamówienie na Vouchery, Nabywca składa Usługodawcy ofertę zawarcia umowy sprzedaży Voucherów na warunkach wskazanych przez niego w zamówieniu. Zawarcie Umowy następuje poprzez przyjęcie tej oferty przez Usługodawcę, w momencie otrzymania przez Nabywcę potwierdzenia warunków umowy sprzedaży Voucherów, wysyłanych w wiadomości elektronicznej przez system sprzedażowy Usługodawcy na adres e-mail wskazany przez Nabywcę w ustawieniach jego Konta lub podany w trakcie procesu zakupowego.
- Utrwalanie, zabezpieczanie i udostępnianie Nabywcy treści zawartej umowy sprzedaży Voucherów następuje za pośrednictwem systemu sprzedażowego Platformy oraz wysyłana jest na adres e-mail Nabywcy, podany przez niego w procesie zakupu. Nabywcy, który złożył zamówienie na Vouchery i otrzymał oświadczenie o przyjęciu oferty zostanie przekazany cyfrowy dokument potwierdzający zawarcie Umowy wraz z jej treścią, w sposób wskazany w zdaniu poprzednim.
III. WARUNKI REALIZACJI VOUCHERA
- Voucher uprawnia Otrzymującego do uzyskania Zestawu, z którego skorzysta w wybranym przez Otrzymującego dniu i godzinie u danego Restauratora. Voucher nie może być wykorzystany do uzyskania innego menu niż zawarte w opisie na Platformie.
- Ważność vouchera wygasa z upływem 3 miesięcy od dnia zakupu. Vouchery zakupione w grudniu 2021 roku mogą być realizowane począwszy od 3.01.2022, a ich ważność wygasa z dniem 31.03.2022 r.
- Aby zrealizować voucher, Otrzymujący kontaktuje się z wybranym Restauratorem i uzgadnia datę i godzinę jego realizacji. Restaurator udostępnia do realizacji vouchera terminy zgodnie z posiadanym obłożeniem. Usługodawca nie gwarantuje dostępności terminów u Restauratora.
- Restaurator ma prawo do wyłączenia wybranych terminów realizacji vouchera. Informacja o wyłączeniach znajduje się w opisie produktu dostępnym na Platformie.
- Vouchery nie podlegają refundacji w żadnej formie ani zamianie na pieniądze.
- Przed realizacją Vouchera, Otrzymujący zobowiązany jest zapoznać się z niniejszym regulaminem i go zaakceptować.
- W przypadku ogłoszenia ograniczeń w możliwości przyjmowania Gości przez Restauratorów (całkowity lub częściowy lockdown restauracji) ważność vouchera zostanie przedłużona o taką liczbę dni jaka pozostała do końca okresu jego ważności do dnia ogłoszenia ograniczeń.
IV. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
- Nabywca może odstąpić od umowy zakupu vouchera bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie lub w formie elektronicznej na adres e-mail: [email protected] w terminie 14 (czternastu) dni od dnia zawarcia umowy sprzedaży Vouchera.
- Nabywca traci prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z pkt 1. powyżej, z chwilą wykorzystania Vouchera.
- Do zachowania terminu wymienionego w pkt 1 powyżej wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- W przypadku odstąpienia od umowy, Usługodawca zwraca Nabywcy wszystkie otrzymane płatności, niezwłocznie lecz nie później niż 14 (czternaście) dni od dnia, w którym Usługodawca został poinformowany o decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
- Prawo odstąpienia od umowy, nie przysługuje Nabywcy w odniesieniu do umów wskazanych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, w szczególności umów: o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami, o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
V. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W przypadku konieczności przekazania Nabywcy ważnych informacji dotyczących zakupionego Vouchera, Usługodawca prześle wiadomość email na adres podany przez Nabywcę w procesie zakupu. Usługodawca nie odpowiada za prawidłowość adresu email podanego przez Nabywcę przy zakupie ani za skuteczność dostarczenia korespondencji przez operatora konta pocztowego. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest poprzez wysłanie wiadomości na adres Biura Obsługi [email protected] lub telefonicznie pod numerem 22 113 43 00.
- W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem, Regulamin Restaurant Week oraz Politykę Prywatności stosuje się odpowiednio.
- Definicje pojęć użytych w niniejszym Regulaminie zostały zamieszczone w Regulaminie Restaurant Week.
Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 15.12.2021 r.